Château Bellefontaine

"Ce domaine est une pépite du Gard. Tout est parfait : la qualité des logements avec un intérieur moderne, les piscines impeccables, une salle splendide avec les lustres et que dire du jardin entouré de vignes ! Bref, un paradis pour notre mariage et une équipe en or. Mention spéciale pour Mégane et Franck qui m’ont accompagné pendant mon organisation. Tous nos invités ont trouvé ce lieu sublime ! Merci mille fois 💕"

"Nous rentrons actuellement du domaine après avoir fait notre mariage sur ce domaine mercredi C’était juste fabuleux aussi bien la propreté des lieux que la disponibilité de Franck qui a été plus que au top Un grand merci à lui pour tout"

"J’ai été photographe de mariage sur ce lieu de réception en mai 2025. Ce château est formidable grâce à ses différents espaces, deux piscines, le tout entouré de jolies vignes. Ambiance provençale assurée, j’ai photographié le jour J ainsi que le brunch. ☀️ je recommande !"

"Nous nous sommes mariés au gâteau Bellefontaine le 24 mai 2025. Le domaine répond à toutes nos attentes. Le charme du domaine viticole a tout de suite fait de l’effet auprès de nos convives venant de toute la France. Franck le gardien a été très disponible."

"Nous venons régulièrement pour des réunions de travail un lieu magnifique un super couchage"

"Merveilleux séjour! Un accueil très soigné, une vue incroyable !"

"Nous avons eu la chance de nous marier au Château Bellefontaine. Le lieu est magnifique, au milieu des vignes, les logements sont incroyables. Deux piscines, une salle de mariage où nous avons pu mettre 12 tables de 10 personnes et avoir tout de même une belle partie de libre pour la piste de danse. Le dimanche nous avons pu faire le brunch sous le préau à l’ombre. C’était parfait. La propreté est irréprochable. Le personnel au top. Nous recommandons ce lieu sans hésitation 😍"

"Nous avons passé 3 jours à 25 sur le lieu. Nous avons été parfaitement accueilli c'était un vrai plaisir. L'endroit est absolument magnifique et parfaitement équipé. Nous avons pu profiter des piscines et d'une dégustation de vin sur place. Pour moi c'est un sans faute et je recommande chaudement !"

"Le Château Bellefontaine est un lieu absolument parfait en apparence : hyper joli, avec des extérieurs vraiment beaux et une vue sur les vignes. Les gîtes sont hauts de gamme et très bien rénovés. Nous avons passé 3 jours et 2 nuits dans un cadre enchanteur, et tout le monde était sous le charme. Cependant, plusieurs problèmes majeurs ont considérablement terni notre expérience : 1/Problèmes dans la cuisine : Le lave-vaisselle de la cuisine industrielle était en panne, un évier était bouché et l'autre n'avait pas d'eau. Cela a rendu le nettoyage de la vaisselle très difficile et stressant. Lorsque je l’ai évoqué à la propriétaire, elle m’a répondu que je n’avais pas qu’à prendre des ecocup et des assiettes en bambou et que ce n’était pas une cuisine industrielle mais une cuisine de traiteur ( différence?? ) 2/Lumières extérieures : La lumière extérieure était éteinte lors de l'arrivée très tardive de certains invités. Ils ont du traverser le domaine à la lumière de leurs téléphones portables. Quand nous l’avons mentionné, on nous répondu qu’ils faisaient des économies d’énergie (les détecteurs de présence ou les lumières solaires, ça existe aussi) 3/Demande de dédommagement : Un des invités a accidentellement cassé un miroir de courtoisie, et nous avons été facturés 60 €. Bien que je comprenne la nécessité de payer pour les dommages, je pense que la prestation devrait être irréprochable en retour. Ce qui n’a pas été le cas. Aucun geste commercial n’a été fait. 4/Réaction de la propriétaire : J’ai mentionné ces problèmes quand on m’a demandé de payer 60€ pour un miroir de courtoisie sinon je n’aurai rien dit sur les problèmes rencontrés. La propriétaire a réagi avec une arrogance déconcertante et un total manque de sens du service. Elle a affirmé que le lave-vaisselle était en réalité un lave-verres destiné à ses propres dégustations et ne faisait pas partie de la location, bien qu'il soit au milieu de la cuisine ! Elle a également déclaré que le four ne faisait pas partie de la location, contrairement à ce que l'intendante du domaine m'avait dit puisqu’elle me l’avait proposé. 5/Propreté et équipement : L'évier bouché aurait été causé par un traiteur précédent, et l'autre évier n'avait pas d'eau car elle l'avait coupé ! Elle m'a suggéré que je n’avait qu’à emmener la vaisselle dans les gîtes pour la laver donc de traverser le domaine avec de la vaisselle de 70 personnes pour aller la dispatcher dans 3 gites … 6/Rétention de la caution : La propriétaire a mis 15 jours pour me rendre ma caution, prétextant attendre le retour de la blanchisserie des draps, ce qui est totalement inédit et inacceptable. L'état des lieux ne mentionnait aucune dégradation à notre départ, Stéphanie, l’intendante nous a même félicité de laisser les lieux aussi propres. D'autant qu'elle nous a mentionné plusieurs fois avoir retrouvé des mégots et des coquilles d'huîtres dans la piscine laissés par les locataires précédents, et elle n'a jamais rien facturé. Ce délai était donc injustifié… 7/ Nettoyage de la cuisine : La propriétaire m'a informé m’avoir fait une fleur en faisant nettoyer la cuisine eux-mêmes alors que rien ni personne ne l’avait mentionné auparavant et bien que le nettoyage des gîtes et de la salle de réception fasse partie de la location. Ce n’est pas logique : le nettoyage des gites et de la salle de réception est inclus dans la location mais pas le nettoyage de la cuisine… 8/ La propriétaire a bien insisté sur le fait qu’ils sont des vignerons avant tout et je pense qu’effectivement, ils ne savent pas faire pour la location de lieux de réception ! Quelle déception ! En résumé, le Château Bellefontaine est un lieu magnifique avec beaucoup de potentiel, mais la gestion déplorable et l'attitude arrogante de la propriétaire ont malheureusement terni notre souvenir de ce séjour. Avec une meilleure gestion et un véritable sens du service, ce lieu pourrait offrir une expérience exceptionnelle. Actuellement, je ne peux pas le recommander."

"Superbe séjour au domaine. Aux petits soins de Stéphanie la gérante, une personne disponible, discrète et adorable. Les gîtes sont propres, spacieux, sentent bons ! Le cadre est idyllique. Nous reviendrons c'est certain !"